Omise บริการระบบชำระเงินสำหรับธุรกิจออนไลน์ ในยุคดิจิทัลที่เทคโนโลยีการเงินมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
การรีแบรนด์ของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญในการสะท้อนถึงวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นในการพัฒนา
ล่าสุด 18 มีนาคมที่ผ่านมา Omise ผู้ให้บริการระบบชำระเงินดิจิทัล ได้ประกาศกลับมาใช้ชื่อเดิม หลังจากใช้ชื่อ Opn มานานกว่า 2 ปี
พร้อมกับการนำเทคโนโลยี AI มาปรับปรุงบริการเพื่อรองรับความต้องการของธุรกิจในยุคปัจจุบัน
Omise รีแบรนด์กลับมาใช้ชื่อเดิม
ในปี 2025 Omise ได้ประกาศรีแบรนด์กลับมาใช้ชื่อเดิม หลังจากดำเนินธุรกิจภายใต้ชื่อ Opn มาตั้งแต่ปี 2023
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้สะท้อนถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบชำระเงินที่มีความปลอดภัยและใช้งานง่ายขึ้น
โดยเฉพาะการนำ AI มาใช้ในการให้บริการทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ สหรัฐอเมริกา และตลาดอื่นๆ อีกทั่วโลก
การนำ AI มาปรับปรุงบริการ
Omise มีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในปี 2025 โดยมุ่งเน้นที่ความเร็วและความปลอดภัยของธุรกรรม
รองรับธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่ หนึ่งในเทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นคือ Omise AI Assistant ซึ่งช่วยลดระยะเวลาในการเชื่อมต่อระบบผ่านระบบแนะนำโค้ดอัจฉริยะ
นอกจากนี้ ยังมี Smart Routing ที่ช่วยตรวจสอบธุรกรรมแบบเรียลไทม์ และ Generative Dashboard ที่แสดงข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย
กลยุทธ์ 3C ของ Omise
Omise ได้วางกลยุทธ์ 3C เพื่อพัฒนาระบบการชำระเงินที่ไร้รอยต่อและเป็นสากล ได้แก่
- Connectivity: การเชื่อมต่อที่ง่ายและครอบคลุมทุกแพลตฟอร์ม
- Customizability: การปรับแต่งการใช้งานให้เหมาะสมกับธุรกิจ
- Customer Experience: เน้นประสบการณ์การใช้งานที่ง่ายและสะดวกสำหรับทั้งผู้ใช้งานและผู้ให้บริการ
ด้วยการนำ AI มาเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการได้นั้น
Omise จึงตั้งเป้าสร้างความเปลี่ยนแปลงในโลกการเงินดิจิทัลไปอย่างแท้จริง
