ถ้าเว็บไซต์ของคุณเคยติดอยู่อันดับสูงๆใน Google หรือกำลังพยายามที่จะไต่ขึ้นมาอยู่หน้าแรกๆในการค้นหา แต่อยู่ดีๆวันหนึ่งกลับพบว่า อันดับ เว็บไซต์ ของคุณ กลับตกแล้วร่วงลงมาเรื่อยๆ หนักขึ้นจนกระทั่งค้นหาใน 4-5 หน้าไปแล้วก็ยังไม่พบด้วยซ้ำ บางกรณีกระเด็นไปถึงหน้า 8-10 เลยก็มี
กรณีเหล่านี้ การทำ SEO หรือ Google Adwords หรือซื้อโฆษณาเพื่อช่วยกระตุ้นการค้นหา ก็พอจะช่วยแก้ไขปัญหาระยะสั้นได้ในระดับหนึ่ง แต่เมื่อเลิกทำหรือหยุดซื้อโฆษณา มันก็มีแนวโน้มที่อันดับจะร่วงไปอีก เรียกง่ายๆว่ามันอยู่ไม่ยั่งยืนนั่นเอง
แล้วเราจะทำอย่างไรดี
ลองมาเช็คลิสต์กันทีละข้อเลยว่า เว็บไซต์หรือบล็อกของคุณติดอยู่ในลิสต์เหล่านี้รึเปล่า
เว็บไซต์พัง โหลดช้า
เป็นอันดับแรกที่ต้องดูก่อนเรื่องอื่นๆเลย อาจจะดูเหมือนสาเหตุที่ไม่เข้าท่าเท่าไหร่ แต่สมมติว่าหัวข้อหรือลิ้งก์ในหน้าเว็บไซต์ของคุณพอกดเข้าไปแล้วมันกลับไปต่อไม่ได้ เว็บหาย หรือโหลดช้า ไม่ว่าจะเพราะใช้ภาพใหญ่หรือทำกราฟฟิกมากเกินไปก็ตาม ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาด้านเทคนิคที่ต้องตระหนักเป็นอันดับแรกสุดเสมอ
กรณีของเว็บไซต์โหลดช้า ทำให้เว็บเหล่านั้นเสียโอกาสทางการตลาดและการขายไปไม่น้อยแล้วครับ ดังนั้นเว็บที่เน้นการเข้าถึงง่ายของลูกค้า เพื่อขายสินค้าและบริการ ควรต้องระวังในเรื่องนี้อย่างมาก
เนื้อหาไม่อัพเดท
ถ้าหาก อันดับ เว็บไซต์ ของเราในหน้าค้นหาของ Google ตกหล่นลงไปเรื่อยๆ เรื่องนี้ที่เราต้องถามย้อนถามตัวเองว่า
แล้วเราอัพเดทเนื้อหาครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่???
ที่จริงแล้ว อาจมีบางเว็บ และบางบล็อก ที่แม้ว่าเนื้อหาอาจจะไม่ได้มีการขยับอัพเดทอะไรเลยเป็นเวลา 2-3 ปี แต่ทุกวันนี้เรายังพบว่ามีผลลัพธ์ของการค้นหาอยู่ในอันดับแรกๆของ Google ได้อยู่ อีกทั้งบาง Keywords เป็นคำที่มีการแข่งขันสูงเสียด้วย
สาเหตุมาจากหลายปัจจัย เช่น เป็นเว็บไซต์ที่เนื้อหามีคุณภาพ มีการอ่านซ้ำบ่อยครั้ง แต่สำหรับการแข่งขันของเว็บที่มุ่งทำเพื่อการค้าหรือด้านพาณิชย์ เราต้องยอมรับว่ามีการเบียดแย่งอันดับกันใน Google อยู่ตลอด ถ้าเราไม่อัพเดทอะไรเลย ก็มีสิทธิที่จะเสียอันดับดีๆในหน้าแรกไปได้
ลิ้งก์มีการเปลี่ยน หรือหาย
ในบางกรณีต้องตรวจสอบว่า เว็บไซต์ของเราได้ Back Link เข้ามาใหม่ หรือมีการเปลี่ยนแปลง หายไปหรือไม่ ซึ่งเครื่องมือของ Google สามารถช่วยตรวจสอบในกรณีเหล่านี้ได้ เช่น การใช้ Google Search Console
เสียความน่าเชื่อถือของผู้ค้นหา
ที่จริงแล้วคนทำเว็บไซต์หรือ SEO บางรายจะมองประเด็นนี้ในมุมกลับ คือใช้การพาดหัวหรือสร้างหัวเรื่องที่เรียกร้องความน่าสนใจ หรือที่เรียกว่า คลิปเบท (Click Bait) แล้วแชร์ไปตามกลุ่มต่างๆในโซเชียล เพื่อเรียกให้คนเข้ามาอ่านมากๆ
ทั้งที่จริงแล้ว ในเนื้อหาไม่ได้มีอะไรมากไปกว่าการนำเสนอข่าวสารธรรมดา หรือบางครั้งก็จงใจนำประเด็นที่กำลังเป็นกระแสดราม่ามาขยี้เพิ่ม
ถ้าเป็นเว็บที่หรือบล็อกที่มีการเขียนวิเคราะห์อย่างน่าสนใจ มีการอ้างอิงข้อมูลที่ดี เนื้อหาไม่ได้สั้นจนน่าเกลียดในประเด็นเหล่านั้น (แม้ว่าจะเป็นการวิเคราะห์ผิดๆถูกๆและเต็มไปด้วยอคติ) แต่ก็อาจเรียกยอดวิวเข้ามาดูได้มาก เพียงแต่ในกรณีของเว็บเพื่อการพาณิชย์ วิธีการเหล่านี้ไม่ใช่ทางเลือกที่ดีนัก ยิ่งถ้าต้องการให้ข้อมูลของสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง การทำเช่นนี้แม้จะเรียกยอดวิวได้มาก แต่ก็จะเสียความน่าเชื่อถือในด้านการตลาดและการขายไปด้วย
เนื้อหา Content ไม่สอดคล้องกับ Keywords
ครอบคลุมถึง การใช้ Keywords ที่ต้องตอบโจทย์ความสนใจด้วย
โดยปกติในแต่ละ Keyword จะมีการแข่งขันกันอยู่แล้ว เมื่อเราค้นหาใน Google ก็จะมีอันดับของเว็บต่างๆที่มีการค้นหาและการอ่านซ้ำไล่เรียงขึ้นมา
ซึ่งบางครั้งหากในเว็บเราใช้ Keywords ที่วุ่นวายเกินไปและไม่ได้ตอบโจทย์ความสนใจของผู้คน ก็เป็นไปได้ที่จะไม่พบเว็บของเราอยู่ในอันดับแรกๆ
Google เปลี่ยนอัลกอริธึม
ในช่วงหลายปีหลังมานี้ Google มีการเปลี่ยนแปลงอัลกอริธึมแทบจะทุกๆ 3-4 เดือน เรียกว่าในแต่ละปีมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ซึ่งก็จะส่งผลต่อการค้นหา และ อันดับ เว็บไซต์ ซึ่งเว็บของเราก็อาจจะได้รับผลกระทบไปด้วย
ส่วนวิธีสังเกตง่ายๆ คือต้องอัพเดทข่าวสารว่า Google มีการเปลี่ยนแปลงในเรื่องไหน เราก็จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนการนำเสนอของเว็บเช่นกัน
บางกรณี เราอาจจะพบว่า CTR% หรืออัตราการผ่านเข้ามาในเว็บด้วยการคลิกทาง Google อาจจะต่ำลงมาก ซึ่งในกรณีนี้ Google จะไปดันเอาเว็บที่มี CTR% สูงกว่าของเราขึ้นแทนที่ ซึ่งการแก้ปัญหา ให้ลองปรับประโยคตรงส่วนของ Meta Tag ให้น่าสนใจและตอบโจทย์มากขึ้น ก็สามารถเรียกคนให้เข้ามาดูเพิ่มขึ้นได้เช่นกันครับ
อีกกรณีที่พบบ่อยคือ เนื้อหามีการซ้ำมากเกินไป แน่นอนว่าถ้าเป็นการรายงานข่าวสาร อัพเดทข้อมูลในเรื่องราวต่างๆ หรือแปลจากต่างประเทศ ก็มีความเป็นไปได้อยู่แล้วที่เนื้อหาจะคล้ายกันบ้าง ในส่วนของรายละเอียด ตัวเลข สถิติ ข้อมูลเชิงลึก คำพูดอ้างอิงของบุคคล
แต่ถ้าเราพบว่ามีคน Cop เนื้อหา แนะนำให้รายงาน Google ทันทีครับ
==============================================================================
สำหรับผู้ที่สนใจอยากสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ “อีเมล์สำหรับธุรกิจ G Suite” และ “เครื่องมือสร้างเว็บไซต์สำเร็จรูป Dooweb” รวมถึงบริการอื่นๆ สามารถติดต่อทีมงาน Metrabyte Cloud ได้โดยตรงที่ Line : goo.gl/M5d1Xx หรือ Tel. 02-0263-124
และสามารถดูรายละเอียดเบื่องต้น ได้ที่ G suite : https://www.metrabyte.cloud/gsuite.php ครับ