รู้หรือไม่ว่าจบ IT มาไม่จำเป็นต้องเป็นแต่ Programmer!!

หลายๆคนอาจจะมีความรู้สึกว่า เห้ย เราเรียนจบด้าน IT มา ก็ต้องไปเป็น “โปรแกรมเมอร์” รึเปล่า? ซึ่งจริงๆแล้วสายงาน IT นั้นมีหลากหลายมาก ไม่ใช่มีแต่โปรแกรมเมอร์อย่างเดียว วันนี้แอดจะพามาดูว่าในสายงาน IT แบ่งเป็นกี่สายอาชีพ แล้วแต่ละอาชีพมีความน่าสนใจยังไงบ้าง ตามไปอ่านกันเลย

Developer/Programmer

สายนี้เป็นสายที่ทุกคนจะรู้จักกันดีในชื่อ “โปรแกรมเมอร์” ซึ่งคนที่ทำงานสายนี้เรียกได้ว่าเป็นผู้สร้างที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็นระบบของแอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ หรือโปรแกรมต่างๆ สายงานนี้นี่แหละที่เป็นคนเขียนและพัฒนาระบบขึ้นมา แต่ผู้ที่จะทำงานนี้ได้ก็ต้องมีทักษะด้านภาษาคอมพิวเตอร์ เช่น ภาษา C, JAVA, Python, React, Kotlin, Swift ตัวอย่างตำแหน่งงานก็จะมีตามนี้

– Front-end Developer : เป็นผู้พัฒนาระบบหน้าบ้านของเว็บไซต์ ซึ่งจะรับผิดชอบงานในส่วนของ client-sideโดยตำแหน่งนี้ต้องทำงานร่วมกับ Account Manager และ Project Manager ด้วย เพราะต้องสื่อสารกันว่าผู้ใช้งานต้องการอะไร รวมถึงการออกแบบภาพรวมของเว็บไซต์ทั้งหมดให้สวยงามและใช้งานง่ายอีกด้วย

– Back-end Developer : เป็นผู้พัฒนาระบบหลังบ้านหรือเบื้องหลังของเว็บไซต์ ซึ่งจะรับผิดชอบงานในส่วนของ server-side โดยต้องดูแลการจัดการและประมวลผลข้อมูลของระบบ และทำให้ระบบสามารถใช้งานได้อย่างไม่มีปัญหา คนที่จะทำตำแหน่งนี้ได้ก็ต้องมีความสามารถในการเขียนโค้ดได้ดีระดับนึงเลยล่ะ

– Software Tester : เป็นผู้ทดสอบระบบก่อนที่จะส่งมอบให้กับผู้ใช้งาน เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรานั้นสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาด

UX/UI designer

สายนี้เป็นสายงานที่สำคัญมากๆอย่างนึง เพราะตำแหน่งนี้เป็นผู้ที่ออกแบบหน้าตาของแอปพลิเคชันและเว็บไซต์อย่างที่เราใช้กันอยู่ทุกวันนี้ รวมถึงต้องทำความเข้าใจความต้องการของผู้ใช้งานเพื่อส่งมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้แก่ผู้ใช้งาน พูดง่ายๆก็คือ ไม่ใช่แค่หน้าแอปสวยอย่างเดียว แต่แอปต้องเข้าถึงได้ง่าย ใช้ง่าย ไม่สับสน และตอบโจทย์คนทุกกลุ่มได้นั่นเอง ลองมาดูคำอธิบายของคำว่า UX และ UI อย่างละเอียดกันเถอะ

– UX มาจากคำว่า User Experience จะเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้ โดยเน้นการเก็บข้อมูลและ Feedback เพื่อเอากลับมาพัฒนาตัวสินค้าหรือบริการ

– UI มาจาก User Interface เน้นที่การออกแบบหน้าจอหรือแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือเกมให้มีความสวยงาม น่าใช้ เป็นมิตร เข้าใจง่าย (User-friendly) โดยอ้างอิงกับ UX เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานได้เต็มประสิทธิภาพ พูดง่ายๆว่าหากใครสนใจอาชีพนี้จะต้องเรียนรู้ทั้ง UX/UI ควบคู่กันไป

Infrastructure

ในสายนี้จะเป็นสายที่เกี่ยวกับโครงสร้างพื้นฐานของระบบทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นระบบเครือข่ายของ Server หรือระบบฐานข้อมูล หน้าที่ของ Infra ก็จะต้องคอยดูแลและตรวจสอบความเป็นไปของอุปกรณ์และภาพรวมของระบบ โดยจะต้องมีทักษะการจัดการระบบฮาร์ดแวร์และซอฟท์แวร์ ตัวอย่างตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องก็จะมี Database Administrator, System Engineer, System Administrator เป็นต้น

Security

สายงานนี้เป็นสายที่มีความสำคัญและเป็นที่ต้องการอย่างมากในยุคดิจิทัล เพราะยุคนี้ทุกธุรกิจมีการเก็บข้อมูลจำนวนมากมายมหาศาล ความปลอดภัยของข้อมูลในองค์กร คือสิ่งสำคัญที่สุด ถ้าปกป้องไม่ดี อาจโดนโจมตีข้อมูล เกิดผลเสียมากกว่าที่คิด

โดยหน้าที่ของสายงานนี้ก็คือ คอยเฝ้าระวัง ควบคุม ปกป้องข้อมูล จากการถูกขโมยและโจมตีข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการค้นหาช่องโหว่ในระบบแล้วทำการปิดช่องโหว่นั้น เพราะฉะนั้นจึงต้องมีทักษะที่ครอบคลุมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เพื่อจะได้รักษาความมั่นคงและปลอดภัยของข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งส่วนมากจะทำงานควบคู่กับ Developer และ Infrastructure

Support

เป็นสายงานที่ดูแลทางด้านเทคนิคของระบบ software และ hardware รวมไปถึงระบบ Network และเทคโนโลยีขั้นพื้นฐาน เป็นตำแหน่งงานที่ทุกบริษัทต้องมีและขาดไม่ได้ ทำหน้าที่ในการ Support และดูแลผู้ใช้งานให้สามารถทำงานต่อได้โดยไม่ติดขัด และส่งผลให้การทำงานในองค์กรนั้นสามารถเดินหน้าต่อได้อย่างไม่สะดุด โดยสายงานนี้นั้นจะเป็นในตำแหน่งของ IT Support นั่นเอง

จากตัวอย่างที่ยกมา 5 สายงานนั้น จะเป็นภาพใหญ่มากๆของสายงานไอที เพราะถ้าหากจะให้บอกตำแหน่งทั้งหมดว่ามีอะไรบ้างคงไม่น่าจะจบภายใน 1-2 ชั่วโมงแน่นอน เพราะงานในโลก IT นั้นกว้างมาก แล้วเพื่อนๆล่ะ ตอนนี้ทำงานสายไหนกันอยู่บ้าง ชอบงานที่ทำอยู่รึเปล่า หรืออยากย้ายไปทำตำแหน่งไหนก็มาแชร์กันได้น้าา